Política de Privacidade
Esta Política explica quais dados pessoais o ViceScale coleta, para quê, com quem compartilha e como você exerce seus direitos. Foi elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos e por quê
Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:
Dados de cadastro
E-mail, nome de exibição e, se você enviar, foto de perfil. Finalidade: criar e identificar sua conta, autenticar o acesso e nos comunicarmos com você. Base legal: execução do contrato.
Conteúdo que você envia e gera
Os vídeos e links que você envia para processamento, os cortes, legendas e imagens gerados a partir deles e as configurações de projeto (estilo de legenda, enquadramento, templates). Finalidade: prestar o serviço — sem isso não há como gerar o resultado. Base legal: execução do contrato.
Para gerar legendas, o áudio do seu vídeo é transcrito automaticamente. A transcrição é tratada como parte do seu conteúdo.
Dados de uso
Registros técnicos das suas gerações (o que foi processado e quando) e erros ocorridos. Finalidade: prestar o serviço, diagnosticar problemas e prevenir abusos. Base legal: execução do contrato e legítimo interesse.
Dados da conta do Instagram (opcional)
Se — e somente se — você optar por conectar sua conta do Instagram, guardamos o identificador da conta, o nome de usuário, o tipo de conta (comercial ou criador de conteúdo) e um token de acesso fornecido pela Meta. Finalidade: publicar, a seu pedido, o conteúdo que você criou aqui. Base legal: consentimento.
Não recebemos e não temos acesso à sua senha do Instagram — a autorização acontece inteiramente no site da Meta. O token é armazenado criptografado e usado apenas para as ações que você solicitar. Você pode desconectar a qualquer momento em Integrações, o que apaga o token dos nossos sistemas.
2. O que não fazemos
- não vendemos nem alugamos seus dados pessoais;
- não usamos seu conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial próprios;
- não publicamos nada no seu Instagram sem uma ação sua pedindo a publicação;
- não lemos suas mensagens diretas nem acessamos dados além dos descritos acima.
3. Com quem compartilhamos (operadores)
Para funcionar, o ViceScale se apoia em prestadores que tratam dados em nosso nome (operadores), cada um com finalidade específica:
- Supabase — autenticação, banco de dados e armazenamento dos arquivos;
- Google — geração e edição de imagem por inteligência artificial;
- Meta (Instagram) — apenas se você conectar sua conta, para publicar o conteúdo que você pedir;
- provedor de hospedagem — infraestrutura onde a aplicação roda.
O compartilhamento se limita ao necessário para a prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades acima e obrigações legais. Encerrada a conta, eliminamos ou anonimizamos os dados que não precisamos mais reter.
Os arquivos de vídeo intermediários do processamento são descartados após a geração do resultado. O token do Instagram é apagado assim que você desconecta a conta ou remove o aplicativo pelo próprio Instagram.
5. Seus direitos
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- solicitar a portabilidade e informações sobre compartilhamento;
- revogar o consentimento — por exemplo, desconectando o Instagram.
Nome, foto e senha você altera direto em Configurações. Para os demais pedidos, escreva para contato@vicescale.com. Respondemos em até 15 (quinze) dias.
6. Encarregado (DPO)
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais do ViceScale é INNOVATION DIGITAL, inscrita no CNPJ sob nº 52.467.188/0001-86. Contato do Encarregado: contato@vicescale.com.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: controle de acesso, criptografia em trânsito, isolamento por usuário e criptografia em repouso dos tokens de contas conectadas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder rapidamente caso algo aconteça.
8. Menores de idade
O ViceScale é destinado a maiores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse caso, a conta e os dados serão removidos.
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão refletidas na versão e na data de vigência no topo desta página, disponível sempre em vicescale.com/privacidade.